FAQ - UndergroundTechnoStore.de

Où est mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre votre colis. S'il y a des retards ou si votre colis n'arrive pas dans les délais de livraison indiqués, veuillez contacter notre service client à service@undergroundtechnostore.de.

Comment trouver la bonne taille ?

Chaque article sur notre site Web a un tableau des tailles, que vous pouvez trouver sur la page du produit. Comparez vos mesures au tableau pour trouver la bonne taille. Si vous avez d'autres questions, notre service client est à votre disposition.

Comment puis-je retourner mon article ?

Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez vous assurer que l'article n'est pas utilisé et dans son emballage d'origine. Pour plus d'informations sur la procédure de retour, visitez notre page retours.

Avec quels modes de paiement puis-je payer ?

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, y compris PayPal, carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), Sofortüberweisung et Klarna. Pour des informations détaillées, veuillez visiter notre page de paiement.

Puis-je également venir vous chercher ?

Malheureusement, nous n'offrons pas actuellement de collecte. Toutes les commandes sont expédiées directement à l'adresse que vous fournissez. S'il y a des changements à cet égard, nous les annoncerons sur notre site Web.

Pour d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Contactez-nous à service@undergroundtechnostore.de .